Informativa sulla privacy

Data ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. CHI SIAMO

SOFTELL LIMITED,42a Riverside workshops,Pipe House Wharf, Morfa Road, The Strand, SA1 2EN, Swansea, UK In qualità di Titolare del trattamento dei dati, diamo priorità alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali raccolti sul nostro sito web https://www.incontroelegante.com

La presente informativa è soggetta a modifiche, integrazioni o aggiornamenti periodici, anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa di riferimento o di provvedimenti emanati dal Garante per la protezione dei dati personali e/o dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB). Eventuali modifiche o aggiornamenti sostanziali alla presente informativa saranno comunicati agli interessati aggiornando il link all'informativa privacy presente nel footer del Sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa per rimanere aggiornato sulla versione più recente e sulle modalità di trattamento dei tuoi Dati Personali. In caso di modifiche che incidano in modo significativo sui tuoi diritti di Utente registrato, ti informeremo via e-mail con ragionevole preavviso. Grazie per l'attenzione.

2. QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE RACCOLTI

Raccogliamo vari tipi di dati personali su di te, collettivamente (denominati "Dati Personali". Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo):

• I dati personali e di contatto comprendono informazioni quali nome, cognome, data di nascita, numero di cellulare, indirizzo e-mail e dettagli del documento di identità.
• I dati di pagamento si riferiscono alle informazioni relative agli acquisti effettuati e al pagamento associato.
• Altri dati personali possono includere sesso, età, fotografie e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente durante l'utilizzo del Sito.
• Le categorie speciali di dati comprendono informazioni relative allo stile di vita e all'orientamento sessuale.
• I dati di utilizzo del sito includono l'indirizzo IP, l'agente utente e altri dettagli raccolti tramite cookie, come descritto nella nostra Politica sui cookie.

Queste categorie di dati sono fondamentali per consentirci di fornire e migliorare i nostri servizi, garantendo al contempo la tua privacy e la tua sicurezza.

3. COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

Raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali quando svolgi le seguenti attività:

• Visitare e navigare sul Sito
• Registrarsi sul Sito per accedere a tutte le sue funzionalità
• Rispondere a un annuncio pubblico
• Verificare il requisito di età minima.

Se fornisci Dati Personali per conto di un'altra persona, è fondamentale che tu ti assicuri, in anticipo, che le parti interessate abbiano letto attentamente e compreso la presente informativa sulla privacy e abbiano prestato il loro esplicito consenso. Inoltre, ti preghiamo di mantenere aggiornati i tuoi Dati Personali informandoci tempestivamente di eventuali modifiche. È importante notare che se contatti un Utente del Sito utilizzando le informazioni di contatto fornite da tale Utente, non saremo ritenuti responsabili del trattamento dei tuoi dati da parte dell'Utente, in quanto tratterà i tuoi Dati in qualità di titolare del trattamento autonomo.

4. PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I TUOI DATI?

Il trattamento dei dati personali è effettuato per finalità specifiche ed è giustificato dalle basi giuridiche previste dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati. Tali basi giuridiche legittimano il trattamento dei dati personali come descritto di seguito.

1. La gestione operativa e le relative finalità sono essenziali per l'accesso, la navigazione e la registrazione al Sito. La Società potrà trattare i Dati Personali e di Contatto, gli Altri Dati Personali e i Dati di Utilizzo del Sito per agevolare l'accesso, la navigazione e la registrazione al Sito, nonché per gestire le richieste di assistenza degli utenti. La base giuridica di tale trattamento risiede nell'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o in misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati è obbligatorio per rispondere alle Sue richieste; il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di darvi seguito.
2. Pubblicazione ed eventuale risposta agli annunci pubblicitari. La Società si impegna a trattare i tuoi dati personali e di contatto, incluso il tuo indirizzo e-mail, per consentirti di pubblicare o rispondere a un annuncio pubblicitario. Tale trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. È necessario fornire i dati richiesti per consentirci di soddisfare le tue richieste. In caso contrario, non saremo in grado di facilitare la pubblicazione o la risposta a un annuncio pubblicitario. Grazie per la comprensione e la collaborazione. La Società potrebbe anche trattare altri dati personali, tra cui la tua immagine e categorie particolari di dati, al fine di pubblicare o rispondere a un annuncio pubblicitario. La base giuridica di tale trattamento è il consenso, che può essere prestato specificamente per il trattamento della tua immagine e/o di categorie particolari di dati. Il conferimento di tali dati è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudicherà la tua possibilità di pubblicare o rispondere a un annuncio pubblicitario. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, con conseguente effetto sul trattamento successivo, contattandoci via e-mail all'indirizzo [email protected]
3. Verifica dei requisiti di età minima. La Società si riserva il diritto di verificare i requisiti di età minima elaborando i tuoi dati personali e di contatto tramite fornitori esterni. Ciò può essere fatto tramite mezzi automatizzati o, se necessario, tramite verifica manuale. Nel caso in cui la verifica automatica non sia fattibile, la Società può anche trattare Categorie Particolari di dati, come i dati biometrici, al solo scopo di confermare il rispetto dei requisiti di età minima. Questo processo può essere svolto con la massima considerazione per la riservatezza e la sicurezza dei dati. La base giuridica del trattamento è il consenso, che può essere prestato per il trattamento dei dati personali e di contatto, nonché delle Categorie Particolari di dati, inclusi i dati biometrici. Il conferimento di tali dati è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di accedere ad alcune funzionalità del sito, come la pubblicazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.tempo, con effetto sul trattamento successivo, contattando l'indirizzo email fornito [email protected]
4. Elaborazione degli ordini effettuati tramite il Sito e attività correlate alla gestione degli ordini. L'elaborazione degli ordini e le attività correlate agli ordini effettuati tramite il sito web sono gestite dalla Società. Al fine di evadere il tuo ordine, la Società potrebbe trattare i tuoi Dati Personali e di Contatto, nonché i Dati di Pagamento. Tale trattamento è giuridicamente giustificato dall'esecuzione di un contratto di cui sei parte e dall'adempimento degli obblighi di legge connessi a tale contratto. Il conferimento di tali dati è necessario per l'elaborazione dell'ordine; il mancato conferimento comporterà l'impossibilità di procedere con l'ordine.
5. La Società è autorizzata a utilizzare i Suoi dati personali e di contatto per finalità di marketing e comunicazioni pubblicitarie. Tali comunicazioni saranno finalizzate a informarLa su iniziative promozionali e di vendita, utilizzando metodi di contatto automatizzati come e-mail, SMS e altri strumenti di messaggistica di massa, nonché metodi di contatto tradizionali come telefonate con operatore. Ciò avverrà solo con il Suo esplicito consenso e nei limiti indicati nell'apposito modulo di consenso. La base giuridica del trattamento è il consenso. Il conferimento di tali dati è facoltativo e non incide sui rapporti contrattuali. Il Suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento, con conseguente annullamento dei trattamenti successivi. Per revocare il consenso, La preghiamo di scrivere a [email protected] o di utilizzare il link fornito.
6. La Società utilizzerà i Suoi dati personali e di contatto per condurre ricerche di mercato e analisi statistiche e migliorare la qualità dei nostri servizi. I risultati dei sondaggi ci guideranno nell'apportare i miglioramenti necessari per una maggiore soddisfazione del cliente. La base giuridica del trattamento dei Suoi Dati Personali è il legittimo interesse della Società a verificare e migliorare i servizi offerti. Il conferimento dei Suoi Dati per tale finalità è obbligatorio, in quanto la Società si avvale di essi per condurre ricerche di mercato e indagini statistiche. Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Per esercitare tale diritto, La preghiamo di inviare la Sua richiesta di opposizione al seguente indirizzo email. La ringraziamo per l'attenzione prestata.
7. La Società si riserva il diritto di trattare i Suoi Dati Personali al fine di tutelare i propri diritti in sede giudiziale, amministrativa o stragiudiziale, nonché nell'ambito di controversie derivanti dal rapporto in essere. Ciò può includere l'esercizio o la presentazione di reclami nei Suoi confronti o di terzi. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse della Società a tutelare i propri diritti. Tuttavia, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali, qualora esso sia pertinente alla Sua situazione particolare e sia effettuato dal Titolare del trattamento per il proprio legittimo interesse. È importante sottolineare che il conferimento dei Suoi dati personali per tale finalità è obbligatorio, in quanto la Società non potrà tutelare i propri diritti in sua assenza.
8. La Società è tenuta a ottemperare alle richieste giuridicamente vincolanti dell'Autorità Giudiziaria e/o di Vigilanza, nonché ad adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o disposizioni. I Suoi Dati Personali potranno essere trattati per tale finalità. La base giuridica del trattamento è l'adempimento di obblighi di legge. Il conferimento dei Suoi Dati Personali per tale finalità è obbligatorio, in quanto il mancato conferimento impedirebbe alla Società di adempiere al proprio obbligo di legge. Pertanto, la Società potrà trattare i Suoi Dati Personali al fine di ottemperare alle richieste dell'Autorità Giudiziaria e/o di Vigilanza, ovvero per adempiere a un obbligo di legge.

5. COME MANTENIAMO I TUOI DATI PERSONALI AL SICURO

La Società adotta diverse misure di sicurezza per migliorare la tutela e il mantenimento della sicurezza, dell'integrità e dell'accessibilità dei tuoi Dati Personali. Tutti i Dati Personali sono archiviati in modo sicuro sui nostri server, su copie cartacee protette o su altri supporti durevoli e sicuri, nonché sui server dei nostri fornitori o partner commerciali. Sono accessibili e utilizzabili in conformità con i nostri standard e le nostre policy di sicurezza, o con standard equivalenti per i nostri fornitori o partner commerciali.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati inizialmente raccolti o per qualsiasi altra finalità legittima correlata. Nel caso in cui i Dati Personali vengano trattati per più finalità, conserveremo tali dati fino alla conclusione della finalità che richiede il periodo di conservazione più lungo. Tuttavia, cesseremo di trattare i Dati Personali per la finalità il cui periodo di conservazione è scaduto. L'accesso ai tuoi Dati Personali è limitato a coloro che ne hanno bisogno per finalità pertinenti. Tutti i Dati Personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più una base giuridica per la conservazione, saranno resi anonimi in modo irreversibile (e potranno essere conservati in questo modo) o distrutti in modo sicuro.

Di seguito i tempi di conservazione per le varie finalità sopra menzionate:

1. La gestione operativa e le relative finalità sono strettamente connesse al consentire l'accesso, la navigazione e la registrazione al Sito, nonché alla gestione delle richieste di assistenza. I Dati Personali utilizzati per tale finalità saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a facilitare l'accesso, la navigazione e la registrazione al Sito e, comunque, per non oltre 2 anni dall'ultimo accesso al Sito. Inoltre, i file di log saranno conservati per 2 anni.
2. I Dati Personali trattati ai fini della pubblicazione e dell’eventuale risposta agli annunci pubblicitari saranno conservati per un periodo di 1 anno a partire dalla data di pubblicazione dell’annuncio.
3. Conferma del rispetto dei requisiti di età: le informazioni personali raccolte per questo motivo verranno conservate per 1 anno dopo la chiusura dell'account.
4. L'elaborazione degli ordini effettuati tramite il Sito e le attività connesse alla gestione degli ordini possono comportare la conservazione dei dati personali per tutta la durata del contratto e fino a 10 anni dopo la sua cessazione.
5. I dati personali saranno utilizzati per finalità di marketing per personalizzare le offerte in base alle tue esigenze. I dati per finalità di marketing non profilate saranno conservati per 2 anni, salvo revoca del consenso. Le tue informazioni vengono trattate tenendo conto dei tuoi interessi e per fornirti offerte promozionali pertinenti.
6. Utilizziamo ricerche di mercato e statistiche per migliorare i nostri servizi. I dati raccolti a questo scopo saranno conservati per 2 anni dalla data di raccolta. Grazie.
7. Tutela dei diritti in sede giudiziale, amministrativa o stragiudiziale, nonché in sede di controversie derivanti dal rapporto in essere: I dati trattati per tale finalità potranno essere conservati per il periodo necessario a tutelare i diritti e gli interessi della Società.
8. In caso di richieste giuridicamente vincolanti o per adempiere a obblighi di legge, i Dati trattati potranno essere conservati per il periodo necessario all'adempimento dello specifico obbligo. Tale conservazione è strettamente subordinata agli obblighi di legge.

7. CON CHI POTREMMO CONDIVIDERE I TUOI DATI PERSONALI

I tuoi Dati Personali potranno essere accessibili a dipendenti autorizzati e fornitori esterni che supportano l'erogazione dei servizi. Ove applicabile, anche i titolari del trattamento dei dati designati, inclusi i fornitori IT coinvolti nei servizi offerti dal Sito, potranno accedere ai tuoi dati. Tra questi rientrano i fornitori di gateway di pagamento per gli ordini effettuati tramite il Sito e i fornitori di servizi di verifica dell'età minima. Per richiedere l'elenco dei titolari del trattamento dei dati e delle altre parti a cui comunichiamo i dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail [email protected].

8. TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO O VERSO ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

Ai fini di determinate attività di trattamento, potrebbe essere necessario trasferire i Suoi Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, di seguito denominati "Paesi extraeuropei". Qualora i Paesi extraeuropei in questione non siano ritenuti adeguati dalla Commissione Europea e non rientrino nei casi di esenzione previsti dall'Articolo 49 del GDPR, la Società adotterà misure idonee a tutelare i Dati Personali in conformità alla normativa vigente, in particolare all'Articolo 46 del GDPR. Lei ha il diritto di richiedere informazioni in merito alle garanzie adottate per il trasferimento dei Suoi Dati Personali, nonché alle procedure per ottenere una copia di tali dati o il luogo in cui sono accessibili.

9. CONTATTI

I recapiti della Società sono i seguenti:
SOFTELL LIMITED
42a Riverside workshops,Pipe House Wharf, Morfa Road, The Strand, SA1 2EN, Swansea, UK
E-mail: [email protected]

10. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL TUO DIRITTO DI PRESENTARE RECLAMI ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO

Hai il diritto di:

• Richiedere la conferma dell'esistenza di Dati Personali che ti riguardano, l'accesso ai dati e una copia (Diritto di accesso) come previsto dalle leggi e dai regolamenti sulla protezione dei dati.
• Se il trattamento avviene tramite automazione con consenso o contratto, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento senza impedimenti (diritto alla portabilità).
• Richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei tuoi Dati Personali trattati o l'integrazione di eventuali dati incompleti (noto anche come Diritto di rettifica). Grazie.
• Richiedere la cancellazione dei Dati Personali ai sensi dell'art. 7 del GDPR (Diritto alla cancellazione), ove applicabile. Rispetteremo le motivazioni fornite.
• Lei ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali in qualsiasi momento, qualora tale trattamento si basi sul consenso. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7, par. 3 GDPR - Diritto di revoca del consenso).
• Si prega di valutare la possibilità di limitare il trattamento di specifici Dati Personali se si applica una delle condizioni indicate nell'articolo 18 del GDPR (noto come Diritto di limitazione del trattamento) o se si desidera opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei propri Dati Personali (noto come Diritto di Opposizione). Grazie.

Le richieste di esercizio dei diritti sopra menzionati possono essere indirizzate al seguente indirizzo:[email protected]

L'esercizio di questi diritti è illimitato e senza limitazioni formali. Qualora esercitaste uno qualsiasi di questi diritti, la Società verificherà la vostra legittimazione a farlo e vi fornirà un riscontro entro circa un mese. I vostri diritti sono importanti per noi e ci impegniamo a farli rispettare.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Visita il sito web www.garanteprivacy.it per informazioni di contatto o valuta la possibilità di intraprendere un'azione legale.